コロナ禍での振袖選び 和とわの感染症対策とリモート接客
こんにちは！一関市田村町にあります和とわ総本店の振袖コーディネート担当の古屋です。
2023年（令和5年）にご成人を迎えられるお客様、また、2024年（令和6年）の現在高校３年生のお客様が毎週末に振袖相談や振袖を見にご来店されております。
ご相談の中では、お母様だけのご来店で、
「娘が学生で遠くに住んでいるので、コロナ禍のなかで帰省ができない」
「来店したいと思っているが、何かあってしまっては、お店側にも迷惑をかけてしまう」
など、現在コロナで振袖選びに悩まれているご成人をお迎えのお嬢様、ご家族様の声が非常に多くなっております。
和とわでの、コロナ感染予防対策や実際にどのような振袖選びをしているのか
ご紹介させていただきます。
和とわのコロナ対策
◆従業員のコロナ予防と対策の取り組み
和とわスタッフは、お客様に楽しくお店にご来店していただくために、
＊出勤時の検温を義務付けし、体調管理を徹底しています。
＊発熱や体調不良のスタッフは自宅待機としています。
＊常時不織布マスクを着用し飛沫防止に務めています。
＊手洗い、除菌スプレーを常用し、清潔保持を徹底してます。
＊こまめな換気時間を設けてます。
＊オゾン発生空間清浄器「J.airジェイエアー」２０台店内設置。
以上の取り組みをしており、なお現在スタッフの８割のスタッフが一回目のワクチン接種を終えております。
安心してお店にご来店していただけるよう、また我々スタッフも明るく接客できるよう、コロナ予防の取り組みをしております。
オゾン発生空間清浄器「J.airジェイエアー」
大量のマイナスイオンと微量のオゾンを放出させ除菌、除塵、脱臭をし
空気を綺麗にします。
お客様へコロナ対策のお願いごと
◆手指消毒、検温
入店時には、手指消毒と検温のご協力をお願いしております。
ご体調の優れない方や37.5℃以上のお熱のある方のご入店をご遠慮いただく場合もございます。
◆マスク
入店時には、マスクの着用をお願いしております。
マスクをお忘れの際はお店にございますので、お声がけくださいませ。
振袖選びの際に、振袖を着用後お顔映りをスタッフが拝見したい場合がございます。
接客時は基本的にマスクをつけたままですが、ご着用の振袖がお似合いの色か確認するため一瞬外してまたマスク着用といった流れになるかもしれません。
素敵な一枚にめぐりあえるようご協力をお願いいたします。
◆ホームページから、電話から簡単ご来店予約
密を避けるため、ホームページやパンフレットに記載してあるQRコードから簡単にご来店希望日のご予約ができます。
なるべく混み合わない時間での日時をご返答させていただきます。
備考欄に、好みの色や柄をいれていただければスタッフが事前にご用意いたしますので短時間でお選びいただくことも可能です。
お電話でのご予約はこちら（営業時間10：00～18：00）
ネットからの予約はこちら
和とわへ振袖下見の来店ができないお嬢様
◆リモートで振袖選び！
緊急事態宣言が発令され延長が続く中、ご帰省できずお振袖選びができないお嬢様方のご相談をたくさんお伺いします。
しかし、成人式の日や前撮り撮影会も迫ってきますので気持ちだけ焦ってきますよね。
和とわでは、お母様のみご来店されて振袖をご成約された方が数名いらっしゃいます。
お母様は片手にスマートフォンを持ちながらお嬢様にこんな感じはどう？と説明しながら楽しく振袖選びをされていました。
実際に、お嬢様と歳の近いスタッフが着用してお見せしたりと工夫しながらお振袖を見ていただいております。
前撮り撮影会ではじめて振袖を着るお嬢様がいましたが、とってもお似合いでした！
お嬢様もご家族様もご来店できない場合は、和とわのパンフレットに記載してます、ラインに友達登録していただきましたらリモートのご対応ができますので、
ぜひご予約のうえ、リモート振袖選びお待ちしております！
ご希望の日時をウェブからお知らせください。担当スタッフが準備をしてお待ち申し上げます。スムーズな振袖選びに、ぜひ便利なご来店予約をご利用くださいませ。
お電話でのご相談はこちら（営業時間10：00～18：00）
ご予約フォームはこちら
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岩手県一関市にあります和とわ総本店は江戸時代から９代続く老舗呉服店です。
地域密着型店舗として、一関市、お隣奥州市や宮城県栗原市、登米市、気仙沼市などから沢山のお客様にお越しいただいております。
「和のある豊かな人生を永遠に応援し続けます」をモットーに、振袖地域1番店を目指し、お振袖選びから、前撮り撮影・家族成人式、成人式当日のお支度、卒業袴のレンタル、のすべてのサポートを承っております。
和とわ総本店では、ベテランスタッフから写真スタジオスタッフまで総勢25名体制で、一生に一度のお嬢様の晴れの日を丁寧にプロデュース致します。
皆様のご来店、心よりお待ち申し上げます。
【営業エリア】
岩手県一関市、西磐井郡平泉町、奥州市前沢、奥州市水沢、金ヶ崎町、北上市、花巻市、遠野市、陸前高田市、大船渡市、住田町、釜石市、大槌町、登米市、栗原市、気仙沼市、石巻市、東松島市、大崎市、遠田郡涌谷町、遠田郡美里町、本吉郡南三陸町、牡鹿郡女川町、塩釜市、加美郡色麻町、加美郡加美町、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、黒川郡大和町、黒川郡大郷町、黒川郡富谷町、黒川郡大衡村、仙台市青葉区、仙台市宮城野区、仙台市若林区、仙台市太白区、仙台市泉区、名取市、多賀城市、岩沼市